有人說,一座商場的靈魂,從不在于奢華的裝修布景,而在于沉淀多年的暖心回頭客。
在定慧橋集美家居 25 周年的訪談現(xiàn)場,我們聽到了兩個關于“時間”的故事,讓人眼前一亮。
第 一個故事,關于一扇“被踹壞的門”。
集美總部辦公區(qū)曾裝上了一扇時髦的門禁,需要刷卡、刷臉才能進。結(jié)果,老董事長趙建國見狀,當即一腳踹開門禁,并向集團明確表態(tài):“這扇門,永遠不準關。”
在集美,“敞亮”不僅僅是一個形容詞,它是一種經(jīng)營哲學。門不關,意味著生意不藏著掖著;門不關,意味著街坊鄰居隨時能進來溜達。

第二個故事,關于一位 87 歲的“老朋友”。
定慧橋集美店總經(jīng)理趙寧分享了一個細節(jié):店里常來一些歲數(shù)不小的爺爺奶奶。有一位 87 歲的老爺子,他不選購家具、不議價閑聊,只是單純偏愛這里的氛圍,常來走走轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。
因為在很多海淀人心里,定慧橋集美早就不是一個單純的賣場。它是 20 年前結(jié)婚置辦**套沙發(fā)的地方,是孩子 10 歲時換書桌的地方,是全家三代人共同走過的“生活展廳”。

25 年,人變了,貨變了,但這扇門一直開著。
這里有跟著集美干了 20 多年的商戶,有從 19 歲來北京打拼到兩鬢斑白的創(chuàng)業(yè)者。
定慧橋集美 25 周年,褪去所有浮華套路,只想對相伴多年的老街坊、老顧客道一句:大門常開,溫情不改,歡迎常來坐坐。
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